Ihre Aufgaben:
- Abrechnen von Reparaturaufträgen
- Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen gemäß Herstellerrichtlinien
- Revisionssichere und strukturierte Dokumentation der Serviceprozesse
- Kassenführung
- Reklamationsbearbeitung
- Ansprechpartner für Kunden und Besucher
- Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung
- Terminvergabe und Terminkoordination
- Allgemeine Aufgaben einer Serviceassistenz
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kunden- und Servicebereich wünschenswert
- Zielstrebige und rationelle Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Freude an sorgfältigem Arbeiten und einer nachvollziehbaren, sauberen Dokumentation
- Gute Kenntnisse in MS-Office und MS-Excel
- Sicheres Auftreten
Das erwartet Sie:
- unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Berufserfahrung
- 30 Tage Urlaub
- Bikeleasing
- Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie regelmäßige Produktschulungen
- Firmenevents
- viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns per Online-Bewerbung über das ROSIER Recruitingportal. Klicken Sie dazu bitte auf die Schaltfläche ONLINE BEWERBEN. Unser Recruiting-Team freut sich schon auf Ihre Bewerbung.
